Aviso de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Accesibilidad en Movimiento A.C. (en adelante, "AMO"), con RFC AMO241213963 y domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos compartes a través de amoac.org, por correo electrónico o al participar en nuestras actividades, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Si necesitas nuestro domicilio completo para cualquier trámite relacionado con tus datos, escríbenos a hola@amoac.org y te lo proporcionamos.

1. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos necesarios para cada actividad:

  • Sorteo (cuando la venta de boletos esté abierta): nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, boletos elegidos y referencia del pago.
  • Ganadores del sorteo: además, identificación oficial vigente para verificar su identidad, y domicilio de envío si el premio es físico.
  • Donativos: nombre, monto, fecha y los datos que aparezcan en el comprobante de transferencia o pago que nos envíes para emitir tu recibo.
  • Mensajes: los datos que incluyas al escribirnos por correo electrónico o WhatsApp.
  • Navegación: datos técnicos y estadísticos de uso del sitio (páginas visitadas, tipo de dispositivo, país), recabados sin cookies; ver la sección 6.

No recabamos datos de tarjetas: los pagos con Mercado Pago o PayPal se hacen en sus propios sitios, y AMO solo recibe la confirmación, el monto y la referencia del pago. No solicitamos datos personales sensibles; te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

2. Para qué usamos tus datos

Finalidades primarias (necesarias para la actividad en la que participas):

  • Registrar y apartar tus boletos, confirmar tu pago y enviarte tu comprobante de participación.
  • Publicar los resultados del sorteo, contactar a las personas ganadoras, verificar su identidad y entregar los premios.
  • Registrar tu donativo y enviarte el recibo correspondiente.
  • Responder tus mensajes y solicitudes, incluidas las de voluntariado, y coordinar tu participación como voluntario.
  • Cumplir las obligaciones legales del sorteo ante la Secretaría de Gobernación y demás autoridades, así como las obligaciones fiscales y de transparencia de la asociación.
  • Proteger el sitio contra fraude, abuso y accesos no autorizados.

Finalidad secundaria (requiere tu consentimiento y puedes negarte sin que eso afecte tu participación): enviarte información sobre las actividades y proyectos de AMO. Puedes oponerte en cualquier momento escribiendo a hola@amoac.org.

En la publicación de resultados y en cualquier listado de boletos vendidos solo mostramos el número de boleto; nunca tu nombre completo, correo o teléfono.

3. Con quién compartimos tus datos

AMO no vende ni renta tus datos. Para operar el sitio y las actividades usamos proveedores que tratan los datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones, algunos con servidores fuera de México:

  • Vercel — alojamiento del sitio y estadísticas de uso sin cookies.
  • Supabase — base de datos del sorteo.
  • Mercado Pago y PayPal — procesamiento de pagos y donativos.
  • BBVA — cuenta bancaria para transferencias.
  • Nuestro proveedor de correo electrónico — envío y recepción de mensajes.

Solo transferimos datos sin tu consentimiento en los casos que la ley permite, por ejemplo a la Secretaría de Gobernación u otras autoridades cuando lo requieran para la supervisión del sorteo o por mandato legal.

4. Tus derechos (ARCO) y revocación del consentimiento

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento o limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para hacerlo, escribe a hola@amoac.org indicando: tu nombre y un medio para responderte; el derecho que quieres ejercer y los datos a los que se refiere; y un documento que acredite tu identidad (o la de tu representante). Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que marca la ley.

Algunos datos no pueden cancelarse mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales; por ejemplo, los registros del sorteo durante el plazo que exija la autoridad.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en la materia.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos del sorteo hasta la entrega de los premios y durante el plazo que exijan la autorización de la Secretaría de Gobernación y las disposiciones fiscales; los de donativos, durante el plazo que marquen las leyes fiscales; y los mensajes, mientras sean necesarios para atenderte. Después los eliminamos o anonimizamos.

6. Cookies y estadísticas

El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento, por eso no te pedimos aceptarlas. La única cookie es la de sesión del área privada del equipo de AMO (administración y asociados): es indispensable para que el equipo inicie sesión, no se usa con el público y caduca en unas horas.

Medimos el uso del sitio con Vercel Web Analytics y Speed Insights, que funcionan sin cookies y generan estadísticas agregadas (páginas visitadas, país, tipo de dispositivo y velocidad de carga) sin identificarte. La tipografía del sitio se sirve desde nuestro propio dominio, sin enviar datos a terceros.

7. Seguridad

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a la base de datos, áreas privadas con contraseña y sesiones firmadas. Ningún sistema es infalible; si detectamos una vulneración que afecte tus derechos, te lo informaremos.

8. Menores de edad

La participación en el sorteo es exclusiva para personas mayores de 18 años. No recabamos a sabiendas datos de menores de edad.

9. Cambios a este aviso

Cualquier cambio a este aviso se publicará en amoac.org/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización.